兎家では宿泊のお客様に以下のサービスを提供しています。
これ以外にも「〇〇はできないの？」「〇〇はない？」などお気軽にお尋ねください。
精一杯の対応をさせていただきます。
兎家のサービス
１．朝食サービス（無料）
２．ドリンク販売
３．お土産販売
４．スマートフォンレンタル（電話番号付きSIMカード込）
５．フリーミネラルウォーターサービス（無料）
６．ランドリーサービス
７．お荷物お預かりサービス（３日間無料）
８．タクシー配車サービス（無料）
９．空港ピックアップサービス
１０．レンタルバイク
１１．格安ネイルサロンご案内サービス
１２．優良マッサージご案内サービス
１３．ホーチミン近郊ツアーサービス
１４．長距離バス（カンボジア、ラオス、ベトナム国内）チケット販売
１５．その他チケット取得代行
１６．通訳者派遣サービス
１７．外貨両替サービス
１８．Wi-Fiサービス（無料）
１９．テレビゲームサービス（無料）
２０．日本のテレビサービス（無料）
２１．日系病院紹介サービス（無料）
朝食サービス（無料）
無料で朝食サービスご提供しています。
午前7時30分から午前10時の間にダイニングまでお越しください。
ベトナムヌードル or バインミー
ベトナムフルーツ
野菜サラダ
ベトナムコーヒー、ベトナムティーetc
ドリンク販売（コンビニ価格）
レセプション横にてビールやジュースのドリンクを販売しています。
販売価格はコンビニと同価格ですので安心してご購入ください。
料金：
各種ビール 17,000VND～（約0.7ドル）
ジュース 10,000VND～（約0.4ドル）
ミネラルウォーター 6,000VND （約0.25ドル）
チャミスル 90,000VND （約3.7ドル）
など
お土産販売
兎家厳選のベトナムのお土産を、土産店より安い価格で販売しています。
お帰りの際にはぜひお買い求めください。
ベトナムナッツ 48,000VND～（約2ドル）
ベトナムコーヒー 80,000VND～（約3ドル）
ダラットワイン 100,000VND～（約4ドル）
ベトナムソルト 48,000VND～（約2ドル）
米軍使用風ジッポライター 300,000VND（約12ドル）
など
スマートフォンレンタル（電話番号付きSIMカード込） 休止中
料金：１日100,000VND（約4ドル）
SIMフリーのスマートフォンを貸出いたします。
SIMカードは別途必要です。
フリーミネラルウオーターサービス（無料）
ベトナムの水道は日本の水道と違い、飲むには少なくとも煮沸する必要があります。
兎家ではミネラルウオータータンクを設置し、お客様に無料でご利用いただいています。
お出かけの際にはペットボトルの水を販売していますのでご利用ください。
ランドリーサービス
料金：７㎏まで100,000VND（約4ドル）
3泊以上ご宿泊のお客様には100,000VND（約4ドル）で滞在中何度でもお洗濯させていただきます。
午前１０時までに１階返却ラック前のカゴ（もしくは一番下の棚）にお出しいただければ翌日の午後までにご返却いたします。
申し訳ありませんが防犯上の問題でお客様ご自身でのランドリー使用はご遠慮いただいています。
お荷物お預かりサービス（３日間まで無料）
料金：バッグ１つにつき１日50,000VND（３日間までは無料）
お荷物預かりは次のご宿泊予約をお受けしている方に限ります。
３日間までは無料、４日目以降はバッグ１つにつき１日50,000VND（約2ドル）となります。
貴重品は必ずご自身でお持ちください。
またチェックアウト当日は午後９時まで無料でお預かり致します。
タクシー配車サービス（無料）
兎家近くまで安心で安全なタクシーを無料でお呼びします。
万が一のトラブルの場合も対応が可能です。
タクシー代は降車時にお支払いください。
兎家から空港までのタクシーチケットも販売しています。
定額でチケットを渡すだけ。ゼロの多いベトナムドン紙幣の支払い間違いもありません。
お求めはレセプションまで。
空港までのタクシーチケット 180,000VND（約7.5ドル）
空港ピックアップサービス
ご到着の飛行機に合わせて空港までお迎えに参ります。
兎家スタッフが空港出口でお客様をお待ちしています。
安全なタクシーに一緒に乗車して兎家までご案内いたします。
宿泊ご予約の際にお伝えください。
料金：
９時～１１時 1,200,000VND（約50ドル）
１１時～１７時 700,000VND（約29ドル）
１７時～２１時 1,000,000VND（約41ドル）
２１時～９時 1,800,000VND（約75ドル）
※ 飛行機の到着時間ではなく、お迎えのお時間（お客様とお会いした時間）です。
※ 料金は５名様までの金額です。６名様以上の場合はご相談ください。
※ 業務の関係上、直前のお申込みには対応できないことがあります。
レンタルバイクサービス
料金：24時間200,000VND～（約8ドル）ガソリン代実費
車両：HONDA or YAMAHA スクーター
ホーチミンの交通状況は日本とは異なり、運転の仕方も大きく異なります。
交通ルール等は詳しくお伝えいたしますが、バイクに乗り慣れていない方の運転はオススメできません。
１週間以上のご利用で割引あります。
※ ご宿泊でないお客様はパスポートの原本をお預かりいたします。
ネイルサロンご案内サービス
近隣の提携の格安ネイルサロンにご案内いたします。ご予約いただければ待ち時間はありません。
ホーチミンではネイル技術のレベルが高く、写真を見せるだけでほぼ完璧に再現してくれます。
ローカルなのでベトナム語だけですが、スタッフが同行し通訳しますので安心してご利用ください。
料金：デザインによって値段が変わります 案内無料
参考：写真のデザインで400,000VND（約16ドル）（オフ込み）です。
マッサージ店ご案内サービス
安くて安心で確実なマッサージ店をご案内いたします。
ブイビエン通り周辺のマッサージは表示価格は安いですが、価格より高いチップを要求さることもありますのでおすすめできません（基本的にマッサージにはチップが必要です）。
兎家では安心で安全、そして安価なマッサージをご案内しています。
ご案内するマッサージ店は兎家から徒歩約２分。
セラピストのご希望（男性、女性）がございましたらご予約時にお伝えください。
料金：
ボディマッサージ（75分） 420,000VND（約17ドル）
フットマッサージ（30分） 200,000VND（約8ドル） など
ホーチミン近辺ツアーサービス
提携のツアー会社をご案内いたします。
兎家にいながらツアーの予約が可能です。スタッフにお尋ねください。
ファングラーオ通りなどではたいへん安価なツアーサービスもありますが、ツアーの質はあまり良くなくトラブルも発生しています。
兎家でご予約いただくツアーはサポート体制がしっかりしており、万が一のトラブルの際も兎家が対応いたします。
確実で安心で安全なツアーのみをご紹介しています。
料金：すべて英語ガイド、食事、入場料込み
クチトンネル半日ツアー 450,000VND（約19ドル）
メコン川ツアー 695,000VND（約28ドル）
クチ＆カオダイ教ツアー 790,000VND（約33ドル）
クチ＆市内観光ツアー 690,000VND（約29ドル）
クチ＆メコン川ツアー 1,490,000VND（約60ドル）
カンゾーマングローブツアー 690,000VND（約29ドル）
タイニン省ツアー 790,000VND（約33ドル）
など
お申込みは前日午後８時までにレセプションでお受けいたします。
水上人形劇のチケットも窓口価格販売しています。
300,000VND（約12ドル）
※ 兎家では激安ツアーは取り扱っておりません。安いツアーがご希望でしたらツアー会社をご紹介しますのでお尋ねください。
兎家で激安ツアーを取り扱っていない理由はこちらから。
長距離バス（カンボジア、ラオス、ベトナム国内）チケット販売
カンボジアやラオスなどへの格安長距離バスチケットを販売しています。
安価で快適なバス会社のみ取り扱っています。
料金：
カンボジア・プノンペン行き 540,000VND（約22ドル） 座席 約８時間
カンボジア・シェムリアップ行き 900,000VND（約37ドル） 座席 約１５時間
ベトナム・ダナン行き 415,000VND（約17ドル） 寝台 約２２時間
ベトナム・ダラット行き 390,000VND（約16ドル） 寝台 約８時間
ベトナム・ニャチャン行き 330,000VND（約14ドル） 寝台 約１２時間
ベトナム・ムイネー行き 200,000VND（約8ドル） 寝台 約６時間
など
その他チケット取得代行サービス
兎家で常時販売していないチケットを代行取得いたします。
ベトナムで購入できるほとんどすべてのチケット取得を代行いたします。
例：
ベトナム縦断鉄道の列車チケット
AOSHOWなど、オペラハウスでのショーチケット
航空機チケット
兎家提携ツアー会社以外の近郊ツアー
兎家提携バス会社以外のバスチケット
その他、なんでもご相談ください
料金：
チケット代金の20％ or 最低代行手数料200,000VND（約8ドル）
通訳者派遣サービス
お仕事やプライベートで通訳をご希望の方に日本語話者（日本語検定１級、もしくは２級）のベトナム人を派遣いたします。
観光案内ではなく、あくまでもお客様の通訳としての派遣となります。
３日前までにご予約いただく必要があります。
料金：
４時間1,450,000VND（約60ドル）
８時間2,400,000VND（約100ドル）
外貨両替サービス
※ 旅の途中で現金が足りなくなった方はご相談ください！兎家ならなんとかします！
日本円、アメリカドル、タイバーツなどからベトナムドンへの両替をいたします。
ローカル両替所はレートが異常に悪かったり、受け取り時にお札を誤魔化されることもありますが、兎家で両替すればそういった不安もありません。
ベトナムドンはゼロが多いので大変難しいですが、下3ケタをカットして６をかけると日本円とほぼ同じになります。
例：10,000VND（≒60円）（ゼロを３つ取って６をかけます）
最高額紙片は500,000VND（≒3,000円）のイメージです。
1円≒160VND 2023.7.1現在公式レート（実際の両替レートとは異なります）
Wi-Fiサービス（無料）
館内全域にフリーWi-Fiを配信しています。
もちろん無料でお使いいただけます。
兎家のフリーWi-Fiは動画もダウンロードもストレス無い高速Wi-Fiです。
テレビゲームサービス（無料）
１階にＰＳ３とＷｉｉ、ファミコンミニ、スーパーファミコンミニを専用テレビを使用して遊んでいただけます。
ソフトは限られていますが、みなさんで楽しんでいただけるようなソフトを中心に配置しています。
持ち出しはご遠慮ください。
ソフトの持ち込みもＯＫです。
日本のテレビサービス（無料） 現在休止中
１階では日本のテレビをリアルタイムで見ていただくことができます。
地上波の他、衛星テレビを含む多チャンネルをお楽しみください。
また全番組録画システムもありますので、最大１週間さかのぼって番組を見ていただくこともできます。
日系病院紹介サービス（無料）
異国の地で体調を崩すことはままありますが、日本語が通じないのは不安ですよね。
もしもの時の日本人医師常駐病院をご紹介します。
兎家にて診察予約をし、タクシーを配車します。
もちろん旅行保険が適応になる病院で、個人負担がない病院をご紹介します。
料金：無料（旅行保険の内容により診察費を一時的に立て替えていただくこともあります）